Como e-mediador, puede presenciar situaciones en la cual algún estudiante, egresado o compañero de trabajo requiera de una atención y acompañamiento psicológico, por lo tanto, los invito para tener en cuenta la siguiente información:

Si la persona afectada se acera a comentar la situación o aspectos que le están generando malestar emocional, tener en cuenta las siguientes indicaciones:

1. Mostrar interés y permitir un momento de escucha.

2. No maximizar ni minimizar su problema.

3. Dar una respuesta empática sin necesidad de aconsejar, se pueden emplear frases como:

 “entiendo tu situación, haces muy bien al hablar al respecto y buscar ayuda, es normal lo que sientes “.

1. Evaluar si la vida de la persona está en riesgo.

2. Orientar las líneas de atención a nivel nacional y el servicio del chat tu psicólogo en línea del Sistema de Bienestar Integral Unadista BIU.

Para más información, te invitamos a revisar la siguiente guía en atención: